Szanowny Pan\Pani,
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego https://obroze-dla-psow-herman-sprenger.pl/ (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”).
1.Przedmiot polityki prywatności
Przedmiotem polityki prywatności jest informacja dotycząca zbieranych i systematyzowanych na stronie internetowej https://obroze-dla-psow-herman-sprenger.pl/ danych osobowych oraz celu ich przetwarzania. Sklep internetowy https://obroze-dla-psow-herman-sprenger.pl/ zamieszcza na swojej stronie linki do innych stron, ale nie ma wpływu na zamieszczane na nich innej treści ani nie może ich kontrolować także w zakresie polityki prywatności tych stron.
Definicje
Dane osobowe. Dane osobowe to są wszystkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających tożsamość osoby fizycznej.
Przetwarzanie. Operacja lub zestaw operacji wykonywanych z danymi osobowymi lub zestawami danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, takie jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
Odbiorca. Oznacza osobę fizyczną lub podmiot prawny, jakikolwiek organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, któremu ujawnia się dane osobowe, niezależnie od tego, czy jest stroną trzecią. Organy publiczne, które mogą otrzymywać dane osobowe w ramach konkretnego postępowania zgodnie z prawem Unijnym lub prawem państwa członkowskiego, nie są jednak uznawane za odbiorców; przetwarzanie tych danych przez te organy publiczne musi być zgodne z przepisami o ochronie danych mającymi zastosowanie stosownie do celów przetwarzania.
Strona trzecia. Oznacza osobę fizyczną lub podmiot prawny, organ publiczny, jednostkę lub podmiot inny niż osoba, której dane dotyczą, administrator, podmiot przetwarzający czy osoby, które – z upoważnienia administratora lub podmiotu przetwarzającego – mogą przetwarzać dane osobowe.
2. Przetwarzane dane osobowe
Adres IP, pliki cookies. Podczas korzystania ze strony internetowej https://obroze-dla-psow-herman-sprenger.pl/ zostają zbierane dane dostępu, w tym adres IP zapisując się w postaci logów. Zapisane zostają tam również: nazwa wyświetlonej strony, pobierane pliki, data i godzina pobrania, ilość przesłanych danych, notyfikacja o pomyślnym pobraniu, typ przeglądarki wraz z jej wersją, system operacyjny, tzw. referery URL (wcześniej odwiedzona strona) oraz wzywający dostawca. Dane te są potrzebne aby zapewnić użytkownikom sprawne połączenie i wygodne korzystanie ze strony sklepu. Służą jedynie zoptymalizowaniu technicznemu oraz optymalizacji ustawień.
Złożenie i realizacja zamówienia
Przetwarzane dane osobowe: Adres e-mail, tytuł, imię i nazwisko, adres dostawy, adres rachunku, dane dot. płatności, dane logowania zarejestrowanych użytkowników, numer klienta, numer zamówienia (dot. zarejestrowanych użytkowników), adres IP, pliki cookies.
Dane przetwarzane są w ramach realizacji pierwszego zamówienia lub w celu założenia konta. Za pomocą danych osobowych możliwe jest przyjęcie i realizacja zamówienie, dopasowanie produktów do preferencji klienta i obszaru zainteresowań oraz polecanie dopasowanych produktów. Dane są w takim przypadku przetwarzane w celu przyjęcia oraz zrealizowania zamówienia, a także jego wysłania. W przypadku założenia konta klienta, wymagane są dane logowania w celu przeprowadzenia weryfikacji konta.
Dane przekazane będą wyłącznie na podstawie zawartych umów o powierzeniu przetwarzania danych osobowych oraz jeśli jest to koniecznie do zrealizowania usług zawartych w umowie- dostawa, płatność. W zależności od wybranej metody płatniczej dane o Państwa płatności zostaną przekazane do odpowiedniego dostawcy usług płatniczych. Odpowiedzialność za dane o płatności spoczywa na dostawcy usług płatniczych.
Dane odnośnie rachunków oraz potwierdzenia zamówień przetwarzane oraz przechowywane są zgodnie z okresem przechowywania, regulowanym prawem podatkowym i handlowym, chyba że uzyskano pozwolenie na dłuższe ich przechowywanie. Ponadto dane są przechowywane na ustawowo określony czas dochodzenia roszczeń w przypadku wadliwego produktu. Jeśli zakup został dokonany przez konto klienta dane dodatkowo przechowywane są przez okres, przez który konto jest aktywne. Usunięcie konta jest możliwe w każdej chwili na podstawie pisemnej prośby przesłanej na adres https://obroze-dla-psow-herman-sprenger.pl/formularz-kontaktowy. Konieczność podania wyżej wymienionych danych osobowych sklepowi internetowemu https://obroze-dla-psow-herman-sprenger.pl/ wynika z umowy, bez ich podania nie jest możliwe złożenie zamówienia
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit a), b) i f) RODO
Konto klienta
Przetwarzane dane osobowe: Adres e-mail, numer klienta, imię i nazwisko, adres dostawy, adresu rachunku, dane logowania, historia zamówień
Dane przetwarzane są w celu stworzenia konta klienta, dzięki któremu mogą Państwo składać i zarządzać zamówieniami. Zakres przetwarzania dotyczy ustawień preferencji dostawy, płatności i newslettera, możliwości wglądu do historii zamówień oraz dostępu do konta. Dane logowanie służą wyłącznie do weryfikacji konta klienta.
Dane dotyczące konta klienta przechowywane są przez okres istnienia konta bądź do czasu wpłynięcia prośby o ich usunięcie. W każdej chwili istnieje możliwość wycofania zgody na przetwarzanie danych. Do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, ich przetwarzanie jest zgodne z prawem i ma miejsce bez zmian. Podanie ww. danych osobowych nie jest wymogiem ustawowym ani umownym, ale korzystanie z konta klienta nie jest możliwe bez przetwarzania danych.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Newsletter
Dane osobowe: Adres e-mail, tytuł, imię i nazwisko, historia zamówień
Jeżeli klient zapisze się do newslettera, będzie regularnie otrzymywać informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w naszym sklepie. Aby móc otrzymywać newsletter konieczne jest podanie adresu e-mail oraz imienia i nazwiska. Newslettery wysyłane są tylko i wyłącznie za zgodą na otrzymywanie newslettera.
Dane osobowe: Adres e-mail, imię i nazwisko
Używamy opcji kontaktu na naszej stronie internetowej w celu prowadzenia komunikacji z naszymi klientami oraz osobami zainteresowanymi, a także aby udzielić odpowiedzi na zapytania. Przetwarzamy zapytania oraz informacje wysłane do nas w tym celu, aby udzielić odpowiedzi na Państwa zapytania i móc się z Państwem skontaktować i pomóc. Jednocześnie dane są używane do identyfikacji Państwa profilu, jeśli użyli już Państwo tych danych do założenia konta jako klient.
Dane osobowe są używane do momentu zakończenia komunikacji, to znaczy do całkowitego zakończenia poruszanych zagadnień i problemów. Komunikacja przechowywana jest również przez okres trwania stosunków wynikających z umowy lub do czasu usunięcia konta klienta. W każdej chwili zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać cofnięta przez klienta. Podanie ww. danych osobowych nie jest wymaganiem ustawowym ani umownym. Jednak bez przetwarzania Państwa danych nie będziemy mogli udzielić odpowiedzi na Państwa zapytania.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych
W każdej chwili klient ma prawo do zażądania od serwisu wsparcia https://obroze-dla-psow-herman-sprenger.pl/, czy jego dane osobowe są przetwarzane oraz do otrzymania informacji dotyczących tych danych osobowych. Klient ma także prawo do skorygowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych oraz prawo do wniesienia w każdej chwili sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, a także prawo do cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych oraz prawo do zażądania transferu danych. Wszelkie prośby o udzielenie informacji, zapytania, unieważnienia oraz sprzeciwu odnośnie przetwarzania danych, proszę kierować na adres: https://obroze-dla-psow-herman-sprenger.pl/formularz-kontaktowy. W razie naruszenia ochrony danych osobowych, istnieje możliwość złożenia skargi do organu nadzorczego.
3. Pliki cookie
Niniejsza polityka dotycząca plików cookie odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, należących do https://obroze-dla-psow-herman-sprenger.pl/. Przez korzystanie ze stron i aplikacji wyrażasz zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z tą polityką. Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas plików cookie, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania stron oraz aplikacji.
Co to są cookies?
Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Cookies zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, "długość życia" ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia) oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.
Obroze-dla-psow-herman-sprenger.pl wykorzystuje dwa typy plików cookies:
a)Cookies sesyjne: po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera zapisane informacje są usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputerów Klientów.
b) Cookies trwałe: są przechowywane w pamięci urządzenia końcowego Klienta i pozostają tam do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputera Klientów.
Obroze-dla-psow-herman-sprenger.pl wykorzystuje cookies własne w celu:
-
uwierzytelniania Klienta w Sklepie Internetowym i zapewnienia sesji Klienta w Sklepie Internetowym (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Sklepu Internetowego ponownie wpisywać loginu i hasła;
-
analiz i badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze Strony Internetowej Sklepu, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.
Do czego używamy ciasteczek?
Obroze-dla-psow-herman-sprenger.pl używa ciasteczek w różnych celach: by strony i aplikacje działały szybciej i by były łatwiejsze w użyciu, aby lepiej dopasować treści i reklamy do twoich oczekiwań i zainteresowań oraz do zbierania anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają w poprawianiu funkcjonalności i zawartości stron i aplikacji. Używając ciasteczek w wyżej opisany sposób nigdy nie identyfikujemy tożsamości użytkowników na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach.
